Veelgestelde Vragen/FAQ
Als uw bestelling eenmaal is geplaatst, kan deze niet meer worden geannuleerd of bewerkt. Als u de verkeerde verzendgegevens heeft ingevoerd, zullen we ons best doen om het adres op uw pakket te wijzigen, maar zodra het in ons magazijn is verwerkt, is dit mogelijk niet mogelijk. Als dit niet mogelijk is, moet u contact opnemen met uw koerier.
Het spijt ons zeer als een artikel dat je hebt ontvangen niet perfect is. Stuur ons een e-mail en we kunnen dit zo snel mogelijk voor je oplossen. Deel foto's van de schade zodat dit in ons systeem kan worden vastgelegd. We zullen ons best doen om dit probleem op te lossen, waaronder het vervangen van het artikel als er voorraad beschikbaar is of het verstrekken van een terugbetaling na ontvangst van het artikel in ons magazijn.
Verzending vanuit India, we gebruiken verschillende koeriersdiensten, afhankelijk van het land van waaruit de bestelling is geplaatst. Voor de VS gebruiken we USPS en UPS. Voor het Verenigd Koninkrijk gebruiken we Royal Mail en DPD. Voor andere Europese landen zoals Frankrijk, Italië en Duitsland gebruiken we Colissimo, GLS, DHL voor standaarddiensten en DPD voor expresdiensten. Voor andere landen gebruiken we lokale postdiensten, afhankelijk van het land. Houd er rekening mee dat voor de standaard verzendopties de koerier uw pakket zal overhandigen aan uw lokale postdienst zodra het in uw land is aangekomen.
Ja, we bieden een keuze uit aangetekende expresverzending met DPD in de EU, UPS in de VS en Aramex in Australië.
Onze verwerkingstijd is tussen de één en vijf werkdagen. Het duurt meestal 10-15 dagen om te leveren via standaard verzendservices. Als u kiest voor expresverzenddiensten, wordt uw bestelling, zodra deze is verwerkt, binnen 3-5 werkdagen bij u afgeleverd. Houd rekening met extra tijd tijdens feestdagen, uitverkoopperiodes en seizoensvakanties.
We sturen het trackingnummer naar de e-mail waarmee u de aankoop heeft gedaan zodra uw artikel is verzonden. Als je geen trackinginformatie in je inbox kunt vinden, controleer dan je mappen met spam en promoties. Als je het nog steeds moeilijk kunt vinden, neem dan contact met ons op via support@tribaldesert.com
Ver ver weg, achter het woord bergen, ver van de landen Vokalia en Consonantia, daar wonen de blinde teksten. Afgescheiden wonen ze in Bookmarksgrove direct aan de kust