Preguntas frecuentes
Una vez realizado su pedido, no podrá ser cancelado ni editado. Si ha introducido los datos de envío incorrectos, haremos todo lo posible para cambiar la dirección de su paquete, pero una vez que se haya procesado en nuestro almacén, es posible que esto no sea posible. Si no es posible, deberá ponerse en contacto con su servicio de mensajería.
Envíos desde la India, utilizamos diferentes servicios de mensajería dependiendo del país desde donde se haya realizado el pedido. Para los EE. UU., USAMOS USPS y UPS. Para el Reino Unido, utilizamos Royal Mail y DPD. Para otros países europeos como Francia, Italia y Alemania, utilizamos Colissimo, GLS, DHL para los servicios estándar y DPD para los servicios exprés. Para otros países, utilizamos servicios postales locales según el país. Tenga en cuenta que para las opciones de envío estándar, el mensajero entregará su paquete a su servicio postal local una vez que llegue a su país.
Nuestro tiempo de procesamiento es de entre uno y cinco días hábiles. Por lo general, la entrega tarda entre 10 y 15 días a través de los servicios de envío estándar. Si opta por los servicios de envío exprés, una vez procesado su pedido, se le entregará en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Por favor, permita tiempo adicional durante los días festivos, los períodos de rebajas y los días festivos de temporada.
